BSI Customer Suite API

Die BSI Customer Suite ist eine ganzheitliche CRM-Lösung, die darauf ausgerichtet ist, die Kundenbeziehungen eines Unternehmens zu optimieren und zu pflegen. Mit dieser Integration in die Azuna Plattform der LVIT GmbH erhalten Unternehmen eine effiziente und leistungsstarke Lösung, um alle Kundeninformationen zentral zu erfassen, zu analysieren und gezielt für Marketing, Vertrieb und Service zu nutzen. So wird die BSI Customer Suite zum Herzstück der Kundenkommunikation, und das auf einer Plattform, die flexibel, individuell und dabei gleichzeitig höchst effizient ist.

Die Integration dieser Suite in die Azuna Plattform der LVIT GmbH ermöglicht es Unternehmen, ihre existierenden Systeme nahtlos mit einer der führenden CRM-Lösungen zu verknüpfen. Dies erlaubt eine reibungslose und effektive Interaktion mit den Kunden – ganz ohne die Notwendigkeit, von Grund auf neu zu beginnen. Die bestehenden Systeme und Prozesse des Unternehmens bleiben dabei erhalten, während sie durch die umfassenden Möglichkeiten der BSI Customer Suite sinnvoll ergänzt und optimiert werden.

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Wir integrieren BSI Customer Suite API in Ihre vorhandene Software. Schnell, schlank & sicher

BSI Customer Suite API: Unterstützte Funktionen

  • Kundenmanagement

    Erfassen und Verwalten von Kundeninformationen in einer zentralen Datenbank, um einen 360-Grad-Blick auf jeden Kunden zu gewährleisten.

  • Vertriebssteuerung

    Unterstützung des Vertriebsteams durch automatisierte Workflows, die den Verkaufsprozess von der Akquise bis zum Abschluss effizient gestalten.

  • Marketing Automation

    Planen und Umsetzen von gezielten Marketingkampagnen, die sich einfach an die Bedürfnisse der Kunden anpassen lassen.

  • Service- und Support-Management

    Ermöglicht die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.

  • Analyse und Reporting

    Intelligente Auswertung von Kundendaten zur Identifikation von Trends und Verbesserungspotenzialen, um strategische Entscheidungen zu treffen.

  • Dokumentenmanagement

    Zentrale Ablage und Verwaltung von kundenrelevanten Dokumenten, die eine schnelle und einfache Handhabung ermöglichen.

  • Integration von Drittsystemen

    Nahtlose Verbindung der BSI Customer Suite mit bestehender Software im Unternehmen, um einen reibungslosen Datenfluss sicherzustellen.

  • Datensicherheit und Compliance

    Gewährleistung von höchsten Sicherheitsstandards und Compliance-Richtlinien im Umgang mit sensiblen Kundendaten.

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5 Schritte zu Ihrer individuellen Lösung:

1

Projektprüfung

2

Kickoff-Call

3

Entwicklungsstart

4

Projektdurchführung

5

Erfolgsevaluierung

Schnelle und effiziente Entwicklung

Durch Low-Code-Technologien ermöglicht Azuna rasche Umsetzung von individuellen Kundenprojekten, was die Entwicklungszeit verkürzt und somit schnellere Ergebnisse liefert.

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Kunden­spezifische Lösungen durch Integration

Azuna bietet die Möglichkeit, bestehende Tools einzubinden und somit Lösungen zu schaffen, die genau auf die Bedürfnisse und bestehende Systemlandschaft abgestimmt sind.

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