Die Aircall API ist ein Schlüssel zur Welt der effizienten Kommunikation. Sie ist ein Gateway, das Ihre Software mit dem Aircall-Telefonsystem verbindet. Unternehmen können damit ihre Telefonie nahtlos in ihre individuellen Geschäftsprozesse integrieren. Die Telefonanrufe werden nicht mehr isoliert betrachtet, sondern fließen als wertvolle Informationsströme direkt in die operativen und analytischen Abläufe des Unternehmens ein. Ob Kundenservice, Sales oder Management – mit dieser Integration sorgt Aircall dafür, dass Telefongespräche nicht nur gehört, sondern auch „verstanden“ werden, und das im engsten Zusammenspiel mit Ihrer Azuna Plattform.
Aircall API
Wir integrieren Aircall API in Ihre vorhandene Software. Schnell, schlank & sicher
Aircall API: Unterstützte Funktionen
Automatische Anrufaufzeichnung
Speichert Telefonate direkt in der Azuna Plattform, um sie später analysieren und auswerten zu können.
Anrufanalyse und -berichterstattung
Erlaubt detaillierte Analysen der Anrufe und generiert Berichte für bessere Entscheidungsgrundlagen.
Echtzeit-Anrufdaten
Stellt Informationen zu laufenden Anrufen in Echtzeit bereit, um sofort reagieren zu können.
CRM-Integration
Verknüpft Anrufinformationen automatisch mit Kundenprofilen in der Azuna Plattform, um personalisierten Service zu ermöglichen.
Automatisierte Anrufverteilung
Leitet Anrufe basierend auf definierten Kriterien an das richtige Team oder den passenden Mitarbeiter weiter.
Benutzerdefinierte Anruf-Workflows
Ermöglicht das Erstellen von individuellen Anruf-Workflows in der Azuna Plattform, um Prozesse zu optimieren.
Spracherkennung und Transkription
Wandelt gesprochene Worte in Text um, den die Azuna Plattform weiterverarbeiten kann.
Triggerbasierte Benachrichtigungen
Sendet Alerts an das Team, wenn bestimmte Anrufereignisse eintreten, wie beispielsweise ein entgangener Anruf eines wichtigen Kunden.
Wir verknüpfen Aircall API mit jedem System
Wir programmieren Ihren Prototypen kostenlos
„*“ zeigt erforderliche Felder an
Oder rufen Sie uns an:
+49 (0)89 588088 430
5 Schritte zu Ihrer individuellen Lösung:
1
Projektprüfung
2
Kickoff-Call
3
Entwicklungsstart
4
Projektdurchführung
5
Erfolgsevaluierung
Schnelle und effiziente Entwicklung
Durch Low-Code-Technologien ermöglicht Azuna rasche Umsetzung von individuellen Kundenprojekten, was die Entwicklungszeit verkürzt und somit schnellere Ergebnisse liefert.
Kundenspezifische Lösungen durch Integration
Azuna bietet die Möglichkeit, bestehende Tools einzubinden und somit Lösungen zu schaffen, die genau auf die Bedürfnisse und bestehende Systemlandschaft abgestimmt sind.
