Es handelt sich hierbei um eine erstaunlich flexible Schnittstelle von Intercom, einem der führenden Anbieter von Kundenkommunikations-Tools für Unternehmen. Durch die Integration des Intercom APIs in Plattformen wie Azuna können Unternehmen in Echtzeit mit ihren Kunden kommunizieren, ohne die eigene Website oder App zu verlassen. Das ist nicht nur raffiniert, sondern bringt auch eine ganz neue Dimension der Kundennähe ins Spiel. Stellen Sie sich vor, Sie könnten sofortige Antworten auf Anfragen liefern oder gezielte Marketingbotschaften aussenden, basierend auf dem individuellen Verhalten Ihrer Kunden – das alles und noch viel mehr bietet der Intercom API.
Intercom API
Wir integrieren Intercom API in Ihre vorhandene Software. Schnell, schlank & sicher
Intercom API: Unterstützte Funktionen
Echtzeit-Kommunikation
Erlaubt direkten Dialog mit Kunden ohne Verzögerung – weil schnelle Antworten Gold wert sind.
Benutzersegmentierung
Teilt Kunden basierend auf ihrem Verhalten oder ihrer Demografie in Gruppen ein. Perfekt, um gezielt zu kommunizieren.
Automatisierte Nachrichten
Sendet automatisch Botschaften basierend auf festgelegten Triggern oder Ereignissen. Ein Traum für das Marketing!
In-App und E-Mail Benachrichtigungen
Stellt sicher, dass Botschaften sowohl innerhalb der App als auch per E-Mail ankommen.
Kundenspezifische Attribute
Personalisiert den Service, indem spezifische Daten oder Vorlieben der Kunden berücksichtigt werden.
Konversationsverlauf
Speichert die Kommunikation, sodass man jederzeit auf vorherige Interaktionen zurückgreifen kann. Ein Segen für den Kundenservice!
Wir verknüpfen Intercom API mit jedem System
Wir programmieren Ihren Prototypen kostenlos
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+49 (0)89 588088 430
5 Schritte zu Ihrer individuellen Lösung:
1
Projektprüfung
2
Kickoff-Call
3
Entwicklungsstart
4
Projektdurchführung
5
Erfolgsevaluierung
Beispiel-Anwendungen aus unserem System
Schnelle und effiziente Entwicklung
Durch Low-Code-Technologien ermöglicht Azuna rasche Umsetzung von individuellen Kundenprojekten, was die Entwicklungszeit verkürzt und somit schnellere Ergebnisse liefert.
Kundenspezifische Lösungen durch Integration
Azuna bietet die Möglichkeit, bestehende Tools einzubinden und somit Lösungen zu schaffen, die genau auf die Bedürfnisse und bestehende Systemlandschaft abgestimmt sind.